Бесплатная курьерская доставка Подробнее

Скидки постоянным клиентам Подробнее

Гарантии и возврат Подробнее

8 (800) 500 45 25
звонок по России бесплатный
+7 (3852) 465-464
Ваш город: Барнаул
info@altaimag.ru
Выберете свой город

Гарантии и возврат

Лояльная ценовая политика

Чтобы случайно не продать товар по завышенной цене, мы ежедневно «мониторим» рынок и смотрим, по каким ценам другие продавцы реализуют схожие товарные позиции. Если покупатель находит аналог по более низкой цене, то мы возвращаем разницу. Правда, это предложение актуально для тех, кто оплатил свою покупку заранее (предоплата).

Получение скидки

«Видели дешевле? Снизим цену!». Чтобы получить скидку, на выбранный Вами товар, требуется заполнить предложенную форму, указав ФИО и свои координаты, а также наименование товара и ссылку на интернет-магазин, его реализующий.

Бесплатная доставка точно в срок

Жители Алтайского края, Томской, Новосибирской и Кемеровской области могут рассчитывать на бесплатную доставку, если сумма заказа составляет не менее 1500 рублей. При заказе товара на сумму от 5000 рублей мы обязуемся бесплатно доставить посылку по России*. Чтобы мы смогли отправить заказ на следующий день, Вам необходимо оформить его до 20.00.

*Общий вес заказа не может превышать 5 кг. Если на территории населённого пункта действует запрет на доставку товаров наземным транспортом, то это требование на него не распространяется.

Широкий ассортимент

Наш интернет-магазин постоянно имеет в наличии около 12 тыс. товарных позиций, причём ассортимент регулярно обновляется. У нас можно заказать «товары для красоты и здоровья» – всегда актуальные и востребованные.

Возврат

Допускается возвращение или обмен не подошедшего или не понравившегося товара, с момента приобретения которого прошло не более тридцати суток. Если продукция, приобретённая в режиме онлайн, относится к разряду «возвратной», то забрать её в регионах «с доставкой» может курьер.

Для оформления операций по обмену или возврату, нужно позвонить по номеру телефона: 8 800 500 45 25 (Пн-Пт 6-16 по МСК). Так же, можно отправить сообщение на электронную почту: info@altaimag.ru

Как обменять и вернуть товар

1

Товар подлежит возврату и обмену на протяжении 30 дней с момента его приобретения, причём неважно, в какой именно торговой точке он приобретался – онлайн или оффлайн. Приобретённый товар можно обменять однократно и только на аналог или более дорогостоящий вариант. При этом обмен производится на определённых условиях:

• Изделие не использовалось и не подключалось;
• Целостность упаковки не нарушена;
• Изделие имеет товарный вид;
• Потребительские свойства товара полностью сохранены;
• Ярлыки и пломбы имеются в наличии;
• Кассовые и товарные чеки сохранены;
• В наличии имеются полный комплект элементов и документов (гарантийный талон, паспорт, аннотация и пр.). Если изделие было приобретено в кредит, то необходимо предоставить кредитный договор;
• Продукция была продана в розницу физическому лицу, а её качество не вызывало сомнений.

2

Существует перечень товаров, обмен и возврат которых запрещён законодательством РФ, установленный Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 за N 55. К их числу относятся:

• Линзы для корректирующих зрение очков.
• Детские подгузники и некоторые другие разновидности изделий для детей.
• Гигиенические средства и предметы санитарии, изготовленные из различных материалов.
• Медпрепараты.
• Оборудование, инструментарий и приборы, имеющие медицинское назначение.
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
• Лекарственные препараты.
• Средства гигиены полости рта.
• Парфюмерно-косметические товары.
• Ортопедические изделия.
• Предметы санитарии и гигиены.
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

 

Существуют правила реализации товаров, полностью отображённые в приведённом выше документе. В нём чётко прописано, что существует перечень непродовольственных товаров, на которые не распространяются требования лица, их купивших, относительно замены и возврата.

К подобного рода продукции следует относить:
• медтехнику: медоборудование, приборы и аппараты, а также инструментарий;
• изделия и запчасти к ним из каучука, резины, металлов, текстиля, стекла, полимеров, а также других материалов, если они предназначены для проведения лечебно-профилактических и диагностических мероприятий. К этой же группе товаров относятся средства и предметы, необходимые для осуществления ухода за тяжелобольными;
• оправы для корректирующих зрение очков, а также контактные линзы;
• протезы и ортопедические конструкции, а также запчасти к ним;
• диагностические препараты;
• домашние или автомобильные аптечки;
• прочие товары, имеющие прямое отношение к медицинским;
• парфюмерно-косметические товары;
• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
• средства гигиены полости рта;
• лекарственные препараты;
• ортопедические изделия;
• предметы санитарии и гигиены;
• швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Уважаемые покупатели, качественные изделия медицинского назначения с действующим сроком годности обмену и возврату не подлежат. Мы можем принять ваш товар к возврату в течение 14 дней с момента продажи только в случае, если вы получили товар с истекшим сроком годности. Во всех остальных случаях мы не принимаем медицинские товары к возврату, в том числе, если: - вы ошиблись артикулом (перепутали или неправильно определили размер корсета, бандажа, одежды или тапок) - вы ошиблись с количеством товара (взяли больше чем надо) - вам больше не нужен данный товар (например, отменилась операция или есть товар, купленный ранее) - вам не нравится данный цвет товара, он не подошел вам по размеру и тд.


К сведению наших клиентов! Если Вы решили обменять или оформить возврат товара, купленного в режиме онлайн, то стоимость доставки в этом случае рассчитывается в зависимости от места дислокации заказчика, то есть, от адреса, на который доставляется или вывозится заказ. Помимо этого, обязательно учитывается вес посылки. Если Вы не желаете оплачивать транспортные расходы, то покупатель вправе предоставить товар, подлежащий обмену, в любую розничную точку сети магазинов «АлтайМаг».

Итого:

Дарим скидку на первый заказ

Подпишитесь на наши новости и акции, введите Ваше имя и e-mail и получите скидку на первый заказ – 3%.